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IT Support w/m/d

Ihre Aufgaben:

• Organisation, Vorbereitung, Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration von Anlagen, insbesondere von Software und angrenzender Hardware
• Unterstützung und eigenständige Abarbeitung von Supportanfragen (Telefon, EMail, Fernwartung)
• Fehleranalyse und -eingrenzung, Update, Upgrade der Soft- und Firmware
• Konfiguration/Anpassung/Generierung von Anwendungslösungen nach Kundenanforderungen
• Schulung der Fähigkeiten für Bedienung, Umgang, Nutzung, Administration der Produkte und Lösungen.
• Erstellen von Dokumenten über die Kundenanlagen
• enge, kooperative Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Abteilung Technik

 

Erfahrungen über die Sie verfügen sollten:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder Systemelektroniker oder mehrjährige Erfahrungen im IT-Kundensupport
• Erfahrungen im IT-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Netzwerke, Microsoft-Betriebssysteme und SQL-Datenbanken
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Kreativität bei der Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
• Belastbarkeit und Flexibilität
• PKW-Fahrerlaubnis Klasse B
• Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil

 

Unsere Perspektiven für Sie:

• abwechlungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld
• gute Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• einen Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung
• interessante Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Wenn Sie sich in unserem Anforderungsprofil wiederfinden, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und einschließlich aller Unterlagen im PDF-Format per E-Mail.