IT Support w/m/d
Ihre Aufgaben:
- Organisation, Vorbereitung, Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration von Anlagen, insbesondere von Software und angrenzender Hardware
- Unterstützung und eigenständige Abarbeitung von Supportanfragen (Telefon, EMail, Fernwartung)
- Fehleranalyse und -eingrenzung, Update, Upgrade der Soft- und Firmware
- Konfiguration/Anpassung/Generierung von Anwendungslösungen nach Kundenanforderungen
- Schulung der Fähigkeiten für Bedienung, Umgang, Nutzung, Administration der Produkte und Lösungen.
- Erstellen von Dokumenten über die Kundenanlagen
- enge, kooperative Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Abteilung Technik
Erfahrungen über die Sie verfügen sollten:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder Systemelektroniker oder mehrjährige Erfahrungen im IT-Kundensupport
- Erfahrungen im IT-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Netzwerke, Microsoft-Betriebssysteme und SQL-Datenbanken
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kreativität bei der Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
- Belastbarkeit und Flexibilität
- PKW-Fahrerlaubnis Klasse B
- Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil
Unsere Perspektiven für Sie:
- abwechlungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld
- gute Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- einen Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung
- interessante Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Wenn Sie sich in unserem Anforderungsprofil wiederfinden, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und einschließlich aller Unterlagen im PDF-Format per E-Mail.